استفاده از این نرم افزار به منزله پذیریش قوانین و شرایط استفاده از آن است. مسئولیت بی اطلاعی از این قوانین به عهده کاربر خواهد بود.
کلیات
کاربر موظف به رعایت قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران است و هر عملی که در قوانین کشور مجرمانه تلقی می شود در سوبرا ممنوع است. حساب فرد خاطی بدون اخطار قبلی مسدود شده و اطلاعات وی در اختیار مراجع قضایی قرار خواهد گرفت.
در موارد بروز اختلاف، سوبرا تلاش می کند مورد تخلف را رسیدگی کرده و منافع جمعی کاربران را تامین کند. کاربر سوبرا را به عنوان مرجع بی طرف در شرایط بروز اختلاف می پذیرد و حق هر گونه اعتراض به تصمیمات سوبرا را از خود سلب می نماید. در صورتی که کاربر این مورد را نقض کند و رسیدگی به اختلافات را به مرجعی خارج از سوبرا واگذار کند، سوبرا ضمن احترام به حق آزادی اشخاص، دسترسی کاربر به سرویس های خود را مسدود خواهد کرد.
سوبرا مسئولیتی در خصوص اختلالات شبکه اینترنت ندارد.
سوبرا می تواند امکان جدیدی به نرم افزار اضافه کند و یا امکانات موجود را محدود یا حذف نماید.
سوبرا علیرغم اینکه همواره برای ارتقای خدمات و بهبود تجربه کاربران خود تلاش می کند، تعهدی نسبت به کامل بودن آن یا تطابق آن با نیازها یا سلایق شخصی افراد ندارد.
کاربر متعهد می شود هر زمان بنا به برداشت های شخصی خود مانند ظالمانه بودن، سخت گیرانه بودن یا یک طرفه بودن احساس کند شرایط و قوانین استفاده از سوبرا مورد پذیرش او نیست، نرم افزار را از دستگاه خود حذف کرده و استفاده از سرویس های سوبرا را متوقف کند.
استفاده از سوبرا
کاربر متعهد می گردد از این نرم افزار فقط برای سرگرمی و گذراندن اوقات فراغت استفاده نماید. سوبرا مسئولیتی در قبال نقض این مورد و آسیب هایی که بر اثر استفاده نادرست ممکن است به او یا اطرافیان او وارد شود ندارد.
استفاده از این نرم افزار برای شرط بندی حتی بدون تبادل وجه ممنوع است. افرادی که این مورد را نقض کنند، سوبرا نه تنها مسئولیتی نسبت به خسارت های وارد شده به آنها ندارد بلکه حساب آنها را نیز مسدود خواهد کرد. کاربر متعهد می شود در صورت مواجهه با افرادی که پیشنهاد شرط بندی می دهند، ضمن عدم همکاری با آنها، حساب آنها را جهت مسدودسازی به سوبرا معرفی کند.
قابلیت های ارسال پیام و لیست دوستان در سوبرا صرفا جهت بهبود تجربه کاربری و ایجاد حس بازی های واقعی در فضای مجازیست. کاربر متعهد می شود از این قابلیت ها فقط برای بازی استفاده کند. استفاده از این قابلیت ها برای مقاصدی همچون دوست یابی اکیدا ممنوع است. کاربر متعهد می شود در صورت مواجهه با افرادی که این مورد را نقض می کنند، آنها را از لیست دوستان خود حذف کند یا آنها را از اتاق خود اخراج کند یا از اتاق آنها خارج شود. در صورت عدم رعایت این موارد، سوبرا نه تنها مسئولیتی نسبت به آسیب هایی که به فرد ممکن است وارد شود ندارد، بلکه دسترسی وی را به این قابلیت ها مسدود خواهد کرد.
حساب کاربری
کاربر با ثبت حساب در سوبرا تایید می کند که کلیه قوانین سوبرا را به دقت مطالعه کرده و پذیرفته است.
هر حساب به یک شماره همراه متصل است. مالک شماره مالک حساب نیز خواهد بود. در صورت گم شدن و یا مسدود شدن سیم کارت و یا انتقال سیم کارت، سوبرا مسئولیتی در قبال حساب از دست رفته ندارد.
کاربر متعهد می گردد رمز یک بار مصرف ورود به سوبرا را در اختیار دیگران قرار ندهد. در صورتی که از یک حساب به صورت اشتراکی استفاده شود سوبرا می تواند حساب مذکور را مسدود نماید.
استفاده از کلمات توهین آمیز در نام کاربری، تقلید نام شخصیت های سیاسی و مذهبی، و هر نامی که ایجاد تنش در بازی کند ممنوع است. سوبرا هر زمان که لازم بداند نام های غیرمجاز را مسدود می کند.
هر کاربر تنها می تواند یک حساب کاربری داشته باشد. سوبرا هر زمان که لازم بداند می تواند حساب های دوم و بیشتر را بدون اطلاع قبلی مسدود کند.
داشتن سابقه، امتیاز، رتبه، حق عضویت و … هیچ مصونیتی برای حساب های شامل موارد فوق ایجاد نمی کند.
حریم شخصی
شماره ثبت شده در حساب کاربری، تنها برای تایید ثبت نام و بازیابی حساب بوده و هیچ کاربرد دیگری ندارد. سوبرا این شماره ها را در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد داد.
سوبرا لیست دوستان را محرمانه می داند و اطلاعات آن را در اختیار دیگران قرار نمی دهد.
پیام های خصوصی افراد آرشیو نمی شود. سوبرا پیام های رد و بدل شده را در اختیار شخص ثالث قرار نمی دهد.
ساخت حساب های متعدد (مولتی) ممنوع است و سوبرا تعهدی نسبت به محرمانه نگه داشتن هویت حساب های مولتی ندارد.
تصویر پروفایل برای عموم قابل مشاهده است. سوبرا مسئولیتی در قبال بی احتیاطی کاربر و سو استفاده دیگران از تصویر پروفایل ندارد.
اتاق های بازی حتی در حالت قفل فضای عمومی محسوب می شوند و محتوای تولید شده در آنها محرمانه تلقی نمی شود. کاربر متعهد می شود اطلاعات محرمانه و خصوصی خود را در اتاق های بازی نشر ندهد. به منظور کنترل و شناسایی اعمال مجرمانه کلیه پیام ها و مکالمات انجام شده در اتاق ها در سرورهای سوبرا ذخیره می شود.
چت در سوبرا
چت در سوبرا یک امکان غیر ضروریست. سوبرا هر زمان که صلاح بداند می تواند این امکان را برای یک کاربر، گروهی از کاربران و یا همه کاربران محدود و یا غیرفعال نماید.
هر گونه توهین و فحاشی ممنوع است.
تهمت تقلب به بازیکنان ممنوع است.
استفاده از چت برای تقلب و لو دادن بازی ممنوع است.
استفاده از چت برای تبلیغ سایت ها و موسسات دیگر ممنوع است.
با توجه به امکاناتی که در نظر گرفته شده است مانند لیست سیاه، اخراج از اتاق، محدودیت چت اتاق و غیره، سوبرا مسئولیتی در قبال رفتار افراد در چت بازی ندارد اما می تواند بنا به تشخیص خود افرادی که مرتکب تخلف شده اند را برای مدت مشخص از چت محروم کند.
فقط تخلفاتی که با استفاده از گزینه مربوطه در چت بازی گزارش شده باشند رسیدگی خواهند شد. سوبرا به تخلفاتی که گزارش نشده اند رسیدگی نخواهد کرد.
سوبرا مسئولیتی در قبال سرعت رسیدگی و یا عدم رسیدگی به گزارشات ندارد.
محرومیت های اعمال شده قطعی بوده و قابل مذاکره نیست.
هر کاربر مسئول لیست دوستان و پیام های خصوصی دوستان خود است و با پذیرش درخواست دوستی مسئولیت رفتار و پیام های دوست جدید را پذیرفته است. سوبرا هیچ مسئولیتی در مورد پیام های خصوصی ندارد.
تقلب در بازی
کسب امتیاز و ارتقای رتبه در هر بازی تنها از طریق رقابت و تلاش واقعی قابل قبول است. استفاده از شیوه های ناجوانمردانه برای کسب برتری در بازی ممنوع است.
تقلب و لو دادن بازی به یار ممنوع است.
تبانی و انجام بازی های صوری ممنوع است.
باخت عمدی به حریف ممنوع است.
به اشتراک گذاشتن یک حساب و کسب امتیاز به صورت گروهی ممنوع است.
سوبرا الزامی در برخورد با افرادی که کاربر به آنها مشکوک است ندارد.
سوبرا افرادی را که متقلب تشخیص دهد می تواند با صلاحدید خود به آنها اخطار دهد یا بازی آنها را محدود کند یا از امتیاز آنها کسر کند یا امتیاز آنها را صفر کند و یا حساب آنها را مسدود کند.
سوبرا در خصوص نوع برخورد با افراد متقلب توضیحی ارائه نمی دهد.
شانس در سوبرا
سوبرا از الگوریتم های استاندارد و شناخته شده برای تولید شانس استفاده می کند و هیچ اشکال و اعتراضی را در خصوص شانس وارد نمی داند.
سوبرا ملاک درستی شانس را قوانین ریاضی و احتمالات می داند و برای بررسی آن از آمار کلی بازی ها استفاده می کند و در این زمینه سلیقه شخصی افراد و یا تک بازی های مورد اشاره آنها را ملاک نمی داند.
سوبرا مسئولیتی در خصوص نداشتن دانش لازم، عدم آشنایی با قوانین احتمالات، نداشتن تصور صحیح از پدیده های تصادفی و برداشت های غلط افراد ندارد.
پرداخت در سوبرا
برخی از قابلیت ها و بخش های سوبرا با پرداخت هزینه فعال می شود. با این حال نصب نرم افزار، ثبت نام و تست بخش های مختلف نرم افزار به صورت رایگان امکان پذیر است. کاربر متعهد می شود با شناخت کافی و علم و آگاهی نسبت به خرید اقدام کند. پس از خرید سوبرا مسئولیتی نسبت به عودت وجه پرداخت شده ندارد.
به طور خاص در مورد عضویت ویژه، مبلغ پرداختی بابت فعال شدن قابلیت هایی است که در صفحه خرید عضویت ویژه اعلام شده است و حق بیشتری برای کاربر ایجاد نمی کند. مبلغ پرداخت شده برای عضویت ویژه جهت استفاده از سرویس های سوبرا در طول دوره عضویت پرداخت شده است و پس از پایان دوره هزینه پرداختی به عنوان هزینه مصرف شده تلقی می شود و کاربر ادعایی نسبت به آن نخواهد داشت.
سوبرا تعهدی نسبت به تمدید عضویت ویژه افراد ندارد. به طور خاص سوبرا دوره عضویت ویژه افرادی را که حضور آنها را مخل عملکرد سرویس های خود بداند تمدید نخواهد کرد.
قطع سرویس
سوبرا در هر زمان تشخیص دهد حضور یک کاربر به دلایل مختلف ( توهین، تقلب، اختلال، تشویش اذهان و …) مخل آرامش کاربران و فعالیت سوبرا است، حساب وی را مسدود و دسترسی وی را قطع خواهد کرد.
تغییر در قوانین
این توافقنامه ممکن است در طول زمان تغییر کند. سوبرا حق اضافه، حذف و یا تغییر بندهای توافقنامه را برای خود محفوظ می داند. کاربر موظف است به صورت دوره ای با مطالعه توافقنامه از تغییرات آن مطلع شود و در صورت عدم موافقت با توافقنامه مجاز به استفاده از نرم افزار نخواهد بود.